Вход в личный кабинет
Если не получается войти — частые ситуации и решения.
Забыли пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», укажите email или телефон. На почту или в SMS придёт ссылка или код для сброса. Задайте новый пароль и войдите.
Аккаунт заблокирован
Если при входе отображается сообщение о блокировке, обратитесь в поддержку через чат или email. Причина может быть связана с верификацией или нарушением правил.
Двухфакторная аутентификация
Если включена 2FA, после пароля потребуется ввести код из приложения или SMS. Код одноразовый, вводите актуальный.
Неверный email или пароль
Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock. Если пароль утерян — используйте восстановление через «Забыли пароль?».
Первый шаг — регистрация. Остальное уже готово.
Приветственный пакет активируется сразу после создания аккаунта — без отложек и доп. условий.
Получить бонусПо этой теме
Полезные разделы по теме страницы
Раздел входа нужен тем, кто уже зарегистрирован и хочет вернуться в свой аккаунт. Вход в Казино идёт по логину и паролю, которые вы задали при регистрации. Оба поля на одной странице, рядом с кнопкой входа. Отдельной процедуры для этого нет. Если не помните логин, вспомните, под каким именем регистрировались, и только потом вводите данные.
Бывает, что пароль не подходит: его могли забыть, ввести с опечаткой или поменять раньше. Тогда его сбрасывают прямо из той же формы входа. Сброс идёт через почту или телефон, которые вы привязали к аккаунту. Выбирайте тот канал, к которому есть доступ прямо сейчас: письмо или сообщение придёт именно туда.
Начните с первого поля: введите логин, во второе — пароль, и нажмите кнопку входа. Если вход не прошёл, проверьте, не включён ли Caps Lock и какая раскладка стоит на клавиатуре. Пароль должен совпадать с тем, что был задан при регистрации. Опечатка здесь случается чаще, чем проблема с самим аккаунтом. Если пароль так и не подходит, сброс доступен из этого же окна.
Один кабинет с телефона и компьютера
В Казино один личный кабинет, и он открывается и с телефона, и с компьютера. Данные в нём общие. Первое поле на любом устройстве — логин: вводите адрес почты или номер телефона, который указали при создании аккаунта. Аккаунта ещё нет? Сначала пройдите регистрацию на той же странице входа, а потом возвращайтесь к этому полю.
После входа на телефоне основное меню спрятано за кнопкой в углу экрана. На компьютере оно слева и видно сразу. Разделы одни и те же, меняется только раскладка. Чтобы убедиться, что оба устройства смотрят в один аккаунт, откройте блок с личными данными на телефоне, запомните, что там написано, и посмотрите то же место на компьютере. Совпадение значит, что синхронизация работает.
Если компьютер чужой или общий, выходите обязательно. Сессия на телефоне от этого сама не закрывается, поэтому выход нужен отдельно на каждом устройстве, где вы заходили. Кнопка обычно стоит внизу бокового меню или в конце профиля. После выхода кабинет откроется только при новом вводе логина.
🎰 Ежедневные бонусы за вход
Получайте бонусы за каждый вход в аккаунт
Какой логин подходит
Подойдёт логин, который можно использовать на Казино и который не покажет посторонним, кто вы. Прежде чем его придумывать, проверьте, что форма регистрации вообще принимает нужные символы. Некоторые системы не пропускают пробелы, знаки препинания или кириллицу, а короткие варианты часто уже заняты.
Дальше сравните два варианта: логин, который вы уже используете в других сервисах, и новый, ни с чем не связанный. Первый проще запомнить, но если он совпадает с адресом почты или с никнеймом в соцсетях, по нему легко найти ваш аккаунт. Второй лучше держать отдельно и сохранить в менеджере паролей вместе с паролем, чтобы не вспоминать его при каждом входе.
Перед тем как нажать кнопку, сравните логин с паролем. Они должны различаться и не быть частями одного слова. Если поле сообщает, что логин занят, добавьте к нему цифры или сократите его, весь вариант менять не обязательно. После регистрации попробуйте войти сразу: опечатка в логине при входе часто выглядит как неверный пароль.
Спрашивает ли форма код
Да, форма может запросить код, но на странице обычно два разных поля, и их часто путают. Поле для кода подтверждения относится к самой регистрации: сюда вводят цифры из сообщения, которое приходит на телефон или почту. Оно нужно, чтобы убедиться, что аккаунт создаёт владелец номера или адреса. Если сообщение долго не приходит, сначала проверьте, правильно ли указан номер или адрес.
Поле для промокода выглядит похоже, но заполнять его не обязательно. Если скидочный код есть, он вводится отдельно, а на этом шаге поле можно пропустить: регистрация от этого не сломается. Куда вводить такой код, описано на отдельной странице про промокоды.
После отправки кода форма обычно сама переводит на следующий экран. Если этого не случилось, вернитесь к полю и проверьте, не пропущена ли цифра: одна ошибка в коде тоже блокирует переход. Пока подтверждение не пройдено, аккаунт в Казино не создаётся, поэтому запрос лучше не отправлять много раз подряд.
После успешного входа Казино возвращает игрока туда, откуда вход и начинался. Главная страница в этом случае не открывается. Форма с полями логина и пароля пропадает, а на её месте появляется небольшая карточка с именем аккаунта. Если вход начинали со страницы игры или раздела пополнения, этот раздел так и остаётся открытым, а в верхнем углу появляется кнопка выхода.
Адрес в строке браузера при этом не меняется на адрес формы, поэтому кнопка «назад» ведёт на предыдущий шаг, а не на экран входа. Тому, кто переходит между разделами, это удобно: не нужно заново искать нужную страницу. Но если обновить страницу сразу после входа, состояние может сброситься, и карточка аккаунта появится только после повторной проверки сессии.
Когда вход открыт с отдельной страницы, например с адреса личного кабинета, возврат идёт на неё же, и данные аккаунта видны сразу. Настраивать для этого ничего не нужно. Достаточно завершить вход в том же окне, где он начался, и дождаться карточки.
Вход после регистрации тем же паролем
Этот раздел обычно открывают, когда аккаунт уже создан, но непонятно, нужен ли новый пароль для первого входа. Ответ короткий: входите тем же паролем, который задали в форме регистрации. Отдельный пароль для входа не создаётся. Если вы закрыли вкладку или вышли из аккаунта, введите те же данные снова.
На странице входа в Казино поле пароля идёт под полем логина, и вводить нужно ровно те символы, что печатали при создании аккаунта. Проверьте раскладку и Caps Lock: разный регистр букв уже даёт отказ. Если браузер подставляет сохранённый пароль, сравните его с тем, что помните, автозаполнение иногда тянет старую версию.
Не получилось с первой попытки? Сначала не меняйте пароль, ошибка чаще в самом вводе, а не в аккаунте. Посмотрите, что стоит в поле логина: при регистрации в этом качестве могла использоваться почта, и вписывать туда что-то другое не нужно. Когда данные совпадут, система пустит вас в личный кабинет без повторной регистрации.
